스픽 결제? Paddle? 이게 뭐야?

스픽 결제? Paddle? 이게 뭐야?

스픽 결제? Paddle? 이게 뭐야?

 

한 번쯤 “Paddle에서 해외원화 결제가 승인되었습니다”라는 문자를 받아 깜짝 놀라신 적 있으신가요?
특히 '해외'라는 단어에 놀라고, '스픽'이라는 서비스 이름이 나오지 않아 당황하셨을 겁니다.

사실 이건 대부분 ‘스픽(Speak)’이라는 영어 학습 앱에서 7일 무료 체험을 한 경험 때문입니다.
스픽은 미국 회사이지만, 영국의 글로벌 결제 시스템인 **Paddle(패들)**을 통해 결제가 이루어집니다.
즉, 카드 명세서에는 ‘Paddle.net’이라는 이름으로 뜨게 되어 사용자는 이게 뭔지 몰라 당황하게 되는 것이죠.

저 역시 처음에는 보이스피싱인 줄 알고 카드를 정지시키고 새로 발급받았던 기억이 있습니다.
이 글을 읽고 계신다면 여러분은 더 이상 그런 당황스러운 상황을 겪지 않도록,
스픽 구독 취소 및 환불 방법을 아래에 아주 쉽게 정리해 드릴게요.

 

스픽 결제 시스템 Paddle

1. 스픽 구독 취소 방법 (기기별 안내)

1. 아이폰 '설정' 앱 열기
2. 상단 Apple ID 클릭
3. ‘구독’ 메뉴 선택
4. ‘스픽(Speak)’ 찾기
5. 하단 ‘구독 취소’ 버튼 클릭

만약 스픽이 보이지 않는다면, 스픽 앱 내 고객센터로 문의해 주세요.

(앱 실행 → 프로필 → 톱니바퀴 설정 → 스픽 고객센터)

  안드로이드(Android) 사용자의 경우

1. ‘플레이스토어’ 앱 실행
2. 좌측 상단 메뉴(≡) > ‘정기 결제’ 클릭
3. ‘스픽’ 선택 후 ‘구독 취소’ 클릭

  구글 플레이스토어 결제는 구글 계정을 통해 관리되므로,
앱이 보이지 않으면 다른 구글 계정으로 로그인 되어 있을 수 있습니다.

 

앱스토어에 환불하러 가기 

 

2. 스픽 환불 방법 (결제 경로별 안내)애플 정책상 스픽은 직접 환불을 처리할 수 없습니다.
반드시 아래 애플 고객센터를 통해 직접 요청하셔야 합니다.

1. https://reportaproblem.apple.com/ 접속
2. Apple ID로 로그인
3. ‘환불 요청’ 선택
4. 이유 선택 후 ‘스픽’ 항목 선택
5. ‘제출’ 버튼 클릭

결제 후 30일 이내면 대부분 환불 가능성이 높습니다.

 

안드로이드(Play 스토어)에서 결제한 경우

 

안드로이드 환불받으러 가기 

1. 구글 환불 요청 페이지 접속
2. 구매한 계정으로 로그인
3. ‘환불 요청’ 클릭 후 해당 항목 선택
4. 사유 입력 후 제출

결제 후 48시간 이내라면 자동 환불 가능성이 높습니다.
만약 안 될 경우 GPA로 시작하는 주문번호로 스픽 고객센터에 직접 문의하세요.
(앱 → 프로필 → 설정 → 고객센터)

1. 애플 환불 요청 방법
2. iOS (앱스토어)에서 결제한 경우
3. iPhone 사용자의 경우

3. 웹사이트(Paddle.net)에서 결제한 경우

스픽 웹사이트에서 결제한 경우 Paddle을 통해 결제되며,
결제 후 7일 이내라면 전액 환불이 가능합니다.

Paddle 환불 요청 방법

1. https://paddle.net 접속
2. 우측 하단 봇(Chat Bot) 클릭
3. Refund request 선택
4. Order Number(영수증에서 확인 가능) 입력
5. 환불 처리 완료

📧 이메일로도 가능: help@paddle.com
제목: Refund Request
내용: 주문번호 or 결제 이메일 주소

⚠️ 단, ‘오픽 응시권’이 포함된 상품은 환불이 불가하니 주의하세요.

구독 취소/환불은 이렇게만 기억하세요!

결제 경로구독 취소환불 방법

iPhone	설정 > Apple ID > 구독	reportaproblem.apple.com
Android	플레이스토어 > 정기결제	구글 고객센터 or GPA번호로 스픽 문의
웹사이트	Paddle.net 채팅	7일 이내 Chatbot 또는 이메일

 

“해외 결제 문자”라는 말만 들어도 불안해지는 요즘,
알고 나면 간단한 구독 취소와 환불 절차지만,
처음 겪으면 정말 당황스럽습니다.

이번 글을 통해 많은 분들이 더 이상 걱정하거나
카드를 바꾸는 번거로운 상황 없이,
정확하고 빠르게 문제를 해결하시길 바랍니다.

이 글이 도움이 되셨다면 주변 분들과도 공유해 주세요!
소비자는 정보를 알면 무기가 됩니다.

 

영어회화 앱 ‘스픽(Speak)’이란?

“스픽(Speak)”은 미국 실리콘밸리에서 개발된 AI 기반 영어회화 학습 앱입니다.
기존의 딱딱한 문법 중심 공부와는 달리, 스픽은 마치 실제로 원어민과 대화하는 듯한 경험을 제공하죠.

핵심 특징 3가지

1. AI 튜터와 대화 연습
   사용자가 말하면 AI가 즉시 피드백을 주고, 억양이나 발음까지 교정해 줍니다.
   마치 미국 친구와 연습하는 느낌이라 부담 없이 실력 향상이 가능합니다.
2. 실생활 회화 위주 구성
   여행, 인터뷰, 회사 생활, 소개팅(!) 등 실제 상황을 기반으로 만들어진 회화 시나리오들이 가득해요.
   “이런 표현, 진짜 써먹을 수 있을까?” 라는 걱정이 없는 실전형 영어!
3. 시간과 장소 제약 없음
   언제든지 핸드폰만 있으면 연습 가능해서, 바쁜 직장인·학생·엄마들에게도 딱입니다.

참고: 앱 스토어(Apple), 구글 플레이스토어(Android) 모두에서 다운로드 가능하며,
처음 설치 시 7일 무료 체험을 제공하고 있습니다.